Tesla ogłosiła masową akcję serwisową obejmującą wszystkie dotychczas wyprodukowane i dostarczone samochody Tesla Cybertruck w USA. Powodem jest wadliwa listwa dekoracyjna (tzw. cantrail) pokrywająca krawędź dachu pojazdu, która może odpaść podczas jazdy, stwarzając poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa.
Problem z listwą cantrail
Tesla potwierdziła, że problem dotyczy listwy wykonanej z panelu ze stali nierdzewnej połączonej ze stalowym tłoczeniem przy pomocy kleju strukturalnego. W przypadku dotkniętych problemem pojazdów, klej może nie utrzymać panelu, co prowadzi do jego odłączenia od konstrukcji pojazdu.Jak opisano w komunikacie:
„Na dotkniętych pojazdach panel ze stali nierdzewnej może się odwarstwić na połączeniu klejowym, co może spowodować jego oddzielenie od pojazdu.”
Zakres akcji serwisowej
Akcja serwisowa obejmuje wszystkie Tesle Cybertruck wyprodukowane od 13 listopada 2023 roku do 27 lutego 2025 roku, co stanowi 46 096 pojazdów. Tesla potwierdziła, że dotyczy to wszystkich Cybertrucków dostarczonych do klientów w USA, co oznacza, że problem jest powszechny i dotyka całej dotychczasowej produkcji.
Rozwiązanie problemu
Tesla zapowiedziała, że w ramach akcji serwisowej:
- Wymieni wadliwe listwy cantrail na nowe, które przeszły testy wytrzymałościowe.
- Nowe listwy będą miały ulepszony system klejenia oraz spawany trzpień mocujący, który zostanie przykręcony nakrętką, co zapewni lepsze połączenie z konstrukcją pojazdu.
Producent deklaruje wdrożenie poprawek w produkowanych pojazdach od 21 marca 2025 roku, a wszystkie dotychczas dostarczone egzemplarze zostaną naprawione w ramach akcji serwisowej.
Zatrzymanie dostaw
Tesla potwierdziła również, że wstrzymała dostawy Cybertrucków do klientów. Wszystkie egzemplarze znajdujące się w magazynach zostaną naprawione przed ich dostarczeniem.
Co dalej dla Cybertrucka?
Tesla Cybertruck, uznawany za jeden z najbardziej innowacyjnych projektów producenta, zmaga się z kolejnymi wyzwaniami. Po problemach związanych z opóźnieniami produkcji i pierwszymi kontrowersjami wokół projektu, akcja serwisowa obejmująca całą produkcję to poważny cios w wizerunek modelu.
Co myślisz?
Tesla odwołuje wszystkie dotychczas wyprodukowane Cybertrucki z powodu problemu z odpadającą listwą cantrail. Choć producent zapowiedział szybkie działania naprawcze, wstrzymanie dostaw i konieczność wymiany wadliwego elementu w tysiącach pojazdów to wyzwanie, które Tesla musi pokonać, aby przywrócić zaufanie klientów i kontynuować sukces tego innowacyjnego modelu.
Czy problemy z Cybertruckiem wpłyną na zaufanie klientów do Tesli? Jak oceniasz decyzję o masowej akcji serwisowej? Podziel się swoją opinią w komentarzach!
Dołącz do dyskusji